Ну он в целом прав. Свечи эти у него чуть ли не коробками раскупают, и я пока еще не сталкивался особо с тем, чтобы они массово разваливались.
Я с ним сегодня об этом днем разговаривал, его позиция ясна и непоколебима.
Посему, основная рекомендация для всех, кто покупает свечи не по 100 рублей - ехать на СТО, требовать затяжки свечей динамометрическим ключом с выдачей наряд-заказа на эту работу. Либо самому затягивать свечи таким инструментом (благо продается за 200 (или около того) рублей в ЦСМе, поверенный, документы на ключ так же сохранять).
В случае, если после этого что-то случится - можно написать основательную претензию, примерно такую:
ИП такому-то (или такой-то).
Такого-то числа в вашем магазине по адресу .... были приобретены свечи зажигания марки .... для автомобиля .... .
Свечи были установлены на автосервисе ... / мною самостоятельно, с применением соответствующего инструмента и соблюдения указанного на упаковке свечи момента затяжки.
После пробега в 300 километров я заметил перебои в работе двигателя. Выкрутив свечи, я обнаружил, что три из них имеют следующие повреждения: ...(описание)...
В связи с этим, прошу вернуть мне деньги, уплаченные за данный товар. Прилагаю чек вашего магазина, копию наряд-заказа на установку, копию свидетельства о поверке динамометрического ключа, которым производилась затяжка.
ЗЫ.
Давай фотографию свечей. Будем зырить. Это раз.
Два - посмотри на коробочку, там рекомендации о моменте затяжки на русском языке указана?